Ovelha Negra Cafés - Quem somos

Quem somos

Entregamos em todo o território nacional (Brasil), exceto se a nossa Transportadora não estiver presente em algum lugar, em alguns casos o pedido pode ser encaminhado via Correios pela Transportadora.

A forma de entrega é escolhida pelo cliente dentre as opções disponíveis em nosso site.

O valor do custo de envio e o prazo de entrega das modalidades são diferentes, sendo que todos serão calculados após inserir o CEP no momento da finalização da compra.

É importante lembrar que o prazo só deverá ser contabilizado em dias úteis contados a partir da data de faturamento.

Caso o pedido tenha sido enviado por motoboy será efetuada uma tentativa de entrega, caso o cliente não possa receber ou esteja ausente, será cobrada uma nova tentativa de entrega. Entregas via motoboy podem ser enviados no mesmo dia, ou no dia seguinte, porém apenas em dias úteis.

As entregas via Transportadora, são realizadas entre às 8 e 20 horas, de segunda a sexta-feira (Em alguns casos pode ser efetuada aos sábados), em todo território nacional, por transportadoras contratadas ou pelos Correios.

Atenção: Informamos que as Secretarias da Fazenda dos estados de AC, AL, AP, AM, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MT, MS, MG, PA, PB, PR, PE, PI, RJ, RN, RS, RO, RR, SC, SE e TO estão operando sobre regras próprias e diferenciadas na entrada interestadual de mercadorias, o que pode acrescer o prazo de entrega em no mínimo 10 (dez) dias úteis em razão de retenção aleatória de encomendas por estes órgãos, fato este que está completamente fora do nosso controle.

A transportadora não realiza a entrega de produtos em regiões consideradas como área de risco. Se o seu CEP estiver enquadrado nessas regiões, a entrega do pedido poderá não ser realizada no respectivo endereço, mas sim na agência dos Correios mais próxima deste. Será enviada uma notificação dos Correios e com ela em mãos você deve ir até a agência indicada na notificação para realizar a retirada do(s) produto(s).